Ihre Gäste fragen um 22:47 Uhr. Ihr Hotel antwortet.

InteliaX beantwortet die immer gleichen Gästefragen zu Check-in, Parkplatz, Frühstück oder Haustieren – auf Ihrer Website und in WhatsApp. Sie behalten die Zeit für die Gäste, die vor Ihnen stehen.

Kostenlosen Pilot anfragen Live-Demo ansehen
Beispielgespräch · Hotel Muster22:47
GastGuten Abend, gibt es bei Ihnen Parkplätze? Wir kommen morgen mit zwei Autos.
KI-AssistentGuten Abend! Ja, wir haben einen Hotelparkplatz. Wie viele Stellplätze noch frei sind, bestätigt Ihnen das Team morgen früh – möchten Sie Ihre E-Mail-Adresse hinterlassen?
GastDo you allow dogs?
KI-AssistentYes, small dogs are welcome. I'll be happy to tell you about the details for your stay.

Erfundenes Beispiel zur Veranschaulichung.

Wer soll das alles beantworten?

In kleinen und familiengeführten Hotels kümmern sich zwei oder drei Personen um Empfang, Frühstück und Buchungen. Die Fragen der Gäste kommen per Telefon, E-Mail und WhatsApp – oft genau dann, wenn niemand Zeit hat.

Wer nicht antwortet, verliert die Buchung an das Hotel, das antwortet. Das ist kein Technikproblem, sondern ein Zeitproblem. InteliaX löst es, ohne dass Sie eine weitere Person einstellen müssen.

Was der Assistent für Ihr Hotel übernimmt

Routinefragen beantworten
Check-in und Check-out, Anreise, Parkplatz, Frühstück, Haustiere, Ausstattung – mit den Antworten, die Sie festlegen.
Auf Website und in WhatsApp
Der Assistent arbeitet dort, wo Ihre Gäste ohnehin schreiben. Ihre Website und Ihre Rufnummer bleiben, wie sie sind.
In der Sprache Ihrer Gäste
Deutsch, Englisch und weitere Sprachen – auch dann, wenn Ihr Team sie nicht alle abdecken kann.
Ehrlich, wenn er etwas nicht weiß
Was nicht in Ihren Angaben steht, erfindet er nicht. Er bittet den Gast um Kontaktdaten, damit Ihr Team persönlich antwortet.

Probieren Sie es selbst aus

Stellen Sie dem Assistenten von InteliaX eine Frage – so, wie ein Gast sie stellen würde.

Die Live-Demo wird gerade eingerichtet. Wenn Sie den Assistenten vorab an Ihrem eigenen Hotel sehen möchten, schreiben Sie uns kurz – wir zeigen ihn Ihnen vor Ort.

Demo anfragen

Der kostenlose Pilot

Sie testen mit echten Gästen, bevor Sie irgendetwas entscheiden. Der Pilot endet nicht nach einer festen Zeit, sondern wenn das enthaltene Gesprächskontingent verbraucht ist – Sie sehen also in Ruhe, ob es Ihnen etwas bringt.

  1. Kennenlernen vor Ort

    Ich besuche Sie in Heidelberg oder Mannheim und höre mir an, welche Fragen Ihre Gäste am häufigsten stellen.

  2. Assistent mit Ihren Informationen

    Ich richte den Assistenten mit Ihren Antworten, Ihrem Ton und Ihren Hausregeln ein.

  3. Pilot mit echten Gästen

    Der Assistent geht auf Ihrer Website und in WhatsApp online. Sie zahlen nichts und gehen keine Verpflichtung ein.

  4. Sie entscheiden

    Anhand der echten Gespräche sehen wir gemeinsam, ob und in welchem Umfang Sie weitermachen möchten.

Datenschutz ist Teil des Produkts

Die Gespräche werden auf Servern in Frankfurt am Main verarbeitet und unterliegen der DSGVO. Gäste erfahren gleich zu Beginn, dass sie mit einem KI-Assistenten schreiben.

Für den Betrieb in Ihrem Hotel stellen wir Ihnen die Datenschutzhinweise für Ihre Website bereit. Details zu dieser Website finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Wer hinter InteliaX steht

Ich bin Carlos De La Paz Bernitt. Ich habe mehr als 30 Jahre in Finanzen und Verwaltung internationaler Unternehmen gearbeitet und baue jetzt in Heidelberg InteliaX auf.

Ich verkaufe keine Software aus der Ferne: Ich komme persönlich vorbei, und Sie haben von Anfang bis Ende einen festen Ansprechpartner.

Schreiben Sie uns

Eine kurze E-Mail genügt: Hotelname, Ort und eine Frage, die Ihre Gäste besonders oft stellen. Wir melden uns schriftlich und vereinbaren einen Termin bei Ihnen vor Ort.

kontakt@inteliax.de

Auch auf LinkedIn erreichbar.